Ärzteblatt, Kongress1, 13.06.2012:

Reden kann manchmal auch Gold sein

„Kommunikation verhindert Konflikte - eine Weisheit aus dem Arbeitsalltag. Die Realität aber sieht oft anders aus. Dringend notwendige Gespräche finden nicht statt, und das hat viele negative Konsequenzen.“

http://www.aerztezeitung.de/kongresse/kongresse2012/berlin2012-hauptstadt/article/815207/reden-kann-manchmal-gold.html?sh=23&h=-1612611725